TERMES ET CONDITIONS

Tous nos prix incluent la TVA de 21% et excluent les frais de port.

Commandes et paiements
Pour le paiement, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
Paiements par carte de crédit, PayPal, iDEAL, Bancontact et virement bancaire
Toute inexactitude dans la facturation doit être signalée immédiatement par le client à BEAU by Bo (Ibova trading CommV), afin que nous puissions corriger le montant.

Expédition
Livraison mondiale.

Les envois sont effectués via Post NL avec suivi pour tous les colis.

À partir d'une commande de 100 €, il n'y a pas de frais de port vers la Belgique et les Pays-Bas.
Si votre colis n'est pas récupéré en point relais et nous est renvoyé, les frais de retour de 4,35 euros seront à la charge du client.

BEAU by Bo (Ibova trading CommV) ne peut être tenu responsable des dommages, vols ou pertes de marchandises lors de l'expédition PostNL. Si vous souhaitez vous assurer, il est préférable de choisir l'expédition via Post NL.
Nous faisons tout notre possible pour emballer les marchandises de la manière la plus correcte et la plus sûre possible.

Droit de s'abstenir d'acheter les marchandises
Le consommateur a le droit d'informer le vendeur qu'il renonce à son achat, sans paiement d'amende et sans indication de motif, dans un délai de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la livraison.

Le Client est prié de restituer les articles dans leur état et emballage d'origine, avec tous les accessoires fournis et leur notice d'utilisation. Si la valeur du produit retourné a été réduite de quelque manière que ce soit, BEAU by Bo (Ibova trading CommV) se réserve le droit de tenir le Client responsable et de réclamer une indemnisation pour toute réduction de valeur de la marchandise résultant de l'utilisation de la marchandise par le Client qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien.

Tous les articles retournés seront soigneusement examinés. Le principe de base ici est que le consommateur ne peut inspecter l'article que comme il le ferait dans un magasin. Les articles retournés peuvent être essayés, mais ne peuvent pas avoir été utilisés. Si un article a subi une diminution de valeur du fait de l'utilisation du Client, celle-ci sera facturée au Client. L'acheteur doit restituer le produit au vendeur dans un délai de 14 jours calendaires dans son état d'origine, non utilisé, non endommagé, avec toutes les étiquettes d'origine et dans son emballage d'origine. Le vendeur s'engage à rembourser le prix d'achat du produit payé par l'acheteur (hors frais de port) dans un délai de 30 jours suivant la réception du produit via une carte cadeau ou échange contre un autre produit.

En cas de retour incorrect conformément à ce qui précède, le vendeur ne sera tenu de payer aucun montant et le produit reste la propriété de l'acheteur. Elle peut alors être récupérée auprès du vendeur dans un délai de 14 jours ou, à la demande expresse de l'acheteur, elle peut être restituée à l'acheteur à ses frais. Le risque de retour du produit ainsi que les frais de retour sont à la charge exclusive de l'acheteur. Si votre colis n'est pas récupéré en point retrait et nous est renvoyé, les frais de retour de 4 euros seront à la charge du client

Échange

Vous n'êtes toujours pas satisfait de votre produit ? C'est ennuyeux. Nous ferons quelque chose à ce sujet, promis.
Nous aimerions vous expliquer exactement ce que cela signifie pour vous.
• Délai de réflexion de 14 jours après réception de votre produit.
• En cas d'échange : nous expédierons gratuitement le nouveau produit

Les articles achetés via la boutique en ligne BEAU by Bo (Ibova trading CommV) peuvent être échangés dans un délai de 14 jours, après le premier jour de livraison, à condition que le produit soit inutilisé, en bon état et qu'il porte toutes les étiquettes d'origine. Les produits portés, salis, fumés, lavés, endommagés ou réparés ne peuvent être retournés. Pour toutes informations complémentaires voir article 4.
Nous vous demandons également de nous informer sous 5 jours ouvrés que vous souhaitez échanger un produit.
Les frais et risques liés au retour des produits incombent uniquement à l'acheteur.
Nous nous réservons le droit de refuser un échange si nous soupçonnons que le produit a été endommagé par le client, a déjà été utilisé ou si les raisons sont infondées.
Les ventes ou produits en promotion ne peuvent pas être échangés.

Plaintes
Nous essayons de décrire les articles proposés le plus précisément possible et de les clarifier à l'aide de photos.
Si des erreurs typographiques surviennent (erreurs matérielles, fautes), cela est dû à une erreur humaine et involontaire et aucun droit ne peut en découler.
Les couleurs des photos peuvent également différer légèrement des couleurs réelles.
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Si vous avez des doutes sur un produit particulier ou si vous avez besoin de plus amples informations, vous pouvez toujours nous contacter pour plus d'informations.
Nous nous réservons également le droit d'ajuster nos prix.
Nous nous efforçons également de vérifier nos produits aussi minutieusement que possible pour détecter toute erreur ou défaut.
Nous ne sommes pas responsables des défauts des articles proposés sur notre site Web.
Nous vous demandons ensuite de contacter le fabricant concerné. Veuillez également nous le faire savoir afin que nous puissions également vérifier les produits en plus.
Nous mettons tout en œuvre pour prévenir, remédier et résoudre toute réclamation.
Nous ne pouvons être tenus responsables des blessures ou des dommages résultant de l'utilisation de nos produits.

Garantie
Comme l'imposent les dispositions légales, nos produits bénéficient également d'une garantie légale.
Si un produit n'est pas conforme au contrat, l'acheteur doit en informer le vendeur dans les 7 jours suivant la livraison.
Toute indemnisation à ce titre ne pourra jamais être supérieure au montant facturé/payé à l'acheteur. L'usure habituelle ou normale, les modifications involontaires ou intentionnelles apportées par l'acheteur au produit, l'impossibilité de présenter une facture ou une preuve de paiement valable et diverses négligences sont des exceptions explicites mais donc non exhaustives au système de garantie susmentionné.

Articles en solde et Outlet
Aucun code de réduction ni promotion supplémentaire n'est possible sur les articles vendus dans notre collection Outlet ou sur les articles en promotion. Les articles en promotion (soldes et points de vente) achetés en ligne et retournés dans le délai imparti ne seront pas remboursés. Vous recevrez une carte cadeau pour cela.

Confidentialité
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